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      何为伏天定制的投诉
      发动机烧机油,不同意更换凸机,要求更换发动机总成
      何为伏天
      2019-04-24 00:33:34
      北京-房山区
      待解决
      投诉车款:2017款哈弗H6换代 1.5T自动两驱智尚型蓝标
      问题类型:发动机
      问题详情:
      2018年5月1日购车,首保后发现机油减少,与4s店联系进店检测,1000公里测试机油减少150g,协商后,二次进店测试一个保养周期,2800公里后已到机油尺下线以下,三次进店检测,将结果上传给厂家,三天后四次进店对发动机局部拆卸拍照,结果上传厂家,确定烧机油。次日给出更换缸筒结果,由于我们是新车,所以不同意处理结果,协商后再次给出更换发动机结果,对此结果仔细沟通后得知4s店所说的更换发动机是更换凸机,我们不同意,要求更换发动机总成,因为之前同样烧机油的情况处理结果是更换发动机总成,所以要求更换发动机总成,但店内人员强烈表示只能更换凸机,从发现机油减少到确定烧机油已近四个月,期间经过多次协商未能达到更换发动机总成的意愿。
      经销商名称:北京泊易达
      购车时间:2018-05
      问题出现时间:保修期内
      问题出现公里数:0.5-2万公里内
      以上内容不代表新浪汽车观点
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